Política de ventas
Términos de Entrega
Los términos de entrega son indicativos, cualquier demora en la entrega, interrupciones, suspensiones totales o parcialesde suministros no dará derecho a compensación o compensación por daños.
Entrega
Se entiende que la entrega del material se realiza en nuestros almacenes. Todos los riesgos de transporte, incluida golpesroturas, deterioro y manipulación, son responsabilidad del Cliente o de su transporte , incluso si el precio acordado estálibre de puerto, FOB o C&F. Los acuerdos con los transitarios siempre tienen la intención de concluirse a nombre y ennombre del Cliente o transitario , que a partir de la carga recibe, comprueba y acepta el estado de la mercancia.
Aprobaciones de Pedidos
Los pedidos son para nosotros obligatorios unicamente después de nuestra propuesta por escrito.
Reclamaciones
La garantía de los productos se limita al material unicamente a primera calidad , con una tolerancia de alrededor del 5%.
Las diferencias en el tono no se pueden informar como un defecto en el material. Cualquier queja relacionada con lacalidad, el tipo de material, debe recibirse dentro de los 8 días posteriores a la fecha de entrega. El comprador secompromete a mantener el material entregado disponibles para permitir el control de los defectos informados, encualquier caso, la instalación nos exonera de cualquier responsabilidad. Cualquier defecto en el producto sea fisicio o decalidad del susodicho, si se informan de acuerdo con la ley y se establecen o reconocen, solo otorgan el derecho alreemplazo de materiales defectuosos, siempre que se devuelva previamente el material comprado, que presente dichareclamacion y con previa autorización por escrito de la devolucion de entrega. La terminación del contrato y cualquiercompensación por daños están estrictamente excluidos.
Dimensiones y Tonalidades
Nuestros materiales estan clasificados como productos cocidos a alta temperatura y, como tales, pueden diferir entre las tonalidades realmente entregadas. Lo anterior por lo tanto no puede ser objeto de una reclamacion por parte del cliente.
Embalaje y Cantidad
El buen estado del empaque y su embalaje, así como la cantidad entregada, quedan establecidos con la aceptación de los productos por parte del transportista. Estos, al firmar el albaran de carga, son responsables del buen estado del material y la cantidad. En caso de roturas y faltantes, el comprador tendrá que solicitar daños o compensaciones al transportista.
Devoluciones
Bajo ningún concepto, el comprador puede devolver el material sin nuestra autorización expresa por escrito, siendo todos los costos a cuenta del cliente.
Anulaciones
No se aceptarán cancelaciones de pedidos si el material ya se ha producido, o si el procesamiento ya ha comenzado, y mucho más si el envío ya se ha realizado. La cancelación del pedido supondrá, en cualquier caso, la obligación por parte del Cliente de pagar la totalidad del suministro. En el caso de que la aceptación de la cancelación sea factible, el Cliente estará absolutamente obligado a reembolsar todos los costos incurridos por el fabricante hasta ese momento.
Precios
Los precios mostrados en nuestras listas de precios no son vinculantes para nosotros. Nos reservamos el derecho de cambiarlos antes de aceptar el pedido.
Pagos
La demora de 10 días de cualquier pago pendiente por parte del cliente, constituye un grado de insolvencia. En este caso, será nuestro derecho suspender quealquier tipo de suministro o cancelar cualquier relación en curso. Pos lo que Se exijirá inmediatamente el pago completo de cualquier relación en curso,se exigirá el pago total de todos nuestros créditos y se actuará judicialmente ya sea ejecutivamente o preventivamente , así como poder reclamar daños y perjuicios. En cualquier caso, después de 10 días sin que se haya efectuado el pago pendiente, la mercantil está autorizada a emitir un tratado a la vista con los gastos sin previo aviso. Además, las tasas de interés de incumplimiento anuales calculadas sobre la base de la “tasa preferencial” actual más 5 puntos porcentuales se utilizarán en la deuda vencida.
Unidad de Venta
No hay ventas inferiores a la caja. En caso de piezas especiales o mosaicos aplicara el embalaje descrito en el packing list.
Reserva de dominio
El material, incluso si se envía y se factura regularmente, sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago total del mismo suministro también en caso de aprobación o venta a terceros.
Fuera de Competencia
Para cualquier controversia sobre el material, el unico fuero de competencia será Valencia (España)
Anulaciones de Pedidos
Para la cancelación y devoluciones autorizada de pedidos de materiales se cobrará el 15% del valor imponible, con un mínimo fijo de 20€, para los costos de transporte y elaboracion.
Pedidos Mínimos
Para pedidos limitados de continuacion o poco material el cual el valor no supere los 50 euros, sera aplicada un costo fijo de 10 euros por manipulacion.
Pedidos de Picking
Para pedidos de picking inferiores a las 20 cajas sera aplicada un incremento del 10% del precio del articulo.